Incidents | Hg hosting Incidents reported on status page for Hg hosting https://status.hg-hosting.fr/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/b3571c4dc1d678d59bf6e5556d8035e6.png Incidents | Hg hosting https://status.hg-hosting.fr/ en panel.hg-hosting.fr recovered https://status.hg-hosting.fr/ Tue, 31 Mar 2026 12:26:12 +0000 https://status.hg-hosting.fr/#9382f938b2d8dd074070275de564cf4d12a930b4d33ca800f88088ddf73714b7 panel.hg-hosting.fr recovered sql.hg-hosting.fr recovered https://status.hg-hosting.fr/ Tue, 31 Mar 2026 09:58:40 +0000 https://status.hg-hosting.fr/#9f9849744ff52112837883d0d176861604c4fc53c664094f7c7747e706c62bfb sql.hg-hosting.fr recovered sql.hg-hosting.fr went down https://status.hg-hosting.fr/ Tue, 31 Mar 2026 09:52:30 +0000 https://status.hg-hosting.fr/#9f9849744ff52112837883d0d176861604c4fc53c664094f7c7747e706c62bfb sql.hg-hosting.fr went down panel.hg-hosting.fr went down https://status.hg-hosting.fr/ Tue, 31 Mar 2026 09:51:05 +0000 https://status.hg-hosting.fr/#9382f938b2d8dd074070275de564cf4d12a930b4d33ca800f88088ddf73714b7 panel.hg-hosting.fr went down Changement de fibre + d'anti DDoS https://status.hg-hosting.fr/incident/857106 Mon, 30 Mar 2026 12:00:22 -0000 https://status.hg-hosting.fr/incident/857106#b03e2fcf64747feb3563241cc6165bcc8a18b1ede45255bf6abd2cf553cebeda @everyone Annonce de maintenance réseau Une opération de maintenance importante de notre infrastructure réseau est prévue le **30 mars à partir de 14h00**. Cette maintenance aura une **durée indéterminée**, car elle concerne plusieurs modifications majeures de notre architecture réseau visant à améliorer à la fois la **stabilité**, les **performances** et la **sécurité** de nos services. Durant cette intervention, notre prestataire **Netrix** procédera à l'installation et à la mise en service d'une **nouvelle fibre dédiée**. Cette évolution permettra d'augmenter la capacité et la fiabilité de notre connectivité afin de mieux supporter la charge réseau actuelle et future. En parallèle, nous effectuerons également une **migration de notre système de protection anti-DDoS**. Nous passerons vers une protection **Netrix en mode intensif**, combinée à la mise en place de **nos propres règles de filtrage réseau basées sur XDP (eXpress Data Path)**. Cette nouvelle configuration nous permettra de filtrer et d'atténuer plus efficacement les attaques réseau directement au niveau du noyau, tout en améliorant la réactivité et la capacité de mitigation face aux attaques volumétriques ou applicatives. Ces changements représentent une amélioration significative de notre infrastructure et permettront d'assurer une meilleure **résilience du réseau**, une **protection renforcée contre les attaques**, ainsi qu'une **qualité de service plus stable** pour l'ensemble des utilisateurs. Pendant la durée de la maintenance, il est possible que certains services soient **temporairement indisponibles** ou rencontrent **des interruptions de connexion**. Les équipes techniques seront mobilisées tout au long de l'opération afin de finaliser la migration et rétablir l'ensemble des services dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience durant cette intervention nécessaire à l'amélioration de notre infrastructure. Amélioration de l'anti DDoS + redondance https://status.hg-hosting.fr/incident/755599 Thu, 27 Nov 2025 00:56:38 -0000 https://status.hg-hosting.fr/incident/755599#7dcc2eebf8b79ac11c0399d8fea91dbec06202df173dbb8aa8ab7977e77596e7 Une opération de maintenance planifiée aura lieu le week-end du 27 et 28 novembre 2025 sur notre infrastructure réseau principale. Cette intervention est nécessaire et critique afin de préparer l’arrivée du nouveau routeur sur le site Equinix, dans le cadre du déploiement physique de notre transitaire actuel. Détails de l’intervention : • Type d’opération : Ajout et intégration du nouveau routeur sur Equinix • Impact prévu : Coupure totale du transit estimée à environ 30 minutes. Motif : • Repositionnement du lien fibre afin d’avoir deux points de présence (PoP) totalement indépendants • Mise en place d’une redondance physique complète entre nos infrastructures • Préparation du routage automatique entre PoP : en cas de panne sur un site, le trafic basculera automatiquement sur le second Objectifs : • Améliorer la tolérance aux pannes et la résilience globale du réseau • Garantir une continuité de service optimale à l’avenir, même en cas d’incident majeur sur un PoP • Anticiper l’arrivée du transit en connexion directe sur Equinix pour renforcer la capacité et la performance globale Impact client : Durant la fenêtre d’intervention, une coupure totale de connectivité Internet sera observée sur l’ensemble du réseau. La durée prévue est d’environ 30 minutes, mais pourrait varier légèrement selon la rapidité de reconfiguration des liens et du routage BGP. Reprise du service : Une fois le nouveau routeur intégré et les liens rétablis, les tests de connectivité et de redondance seront effectués avant la remise en production complète. Le service sera restauré immédiatement après validation des vérifications techniques. Amélioration de l'infrastructure https://status.hg-hosting.fr/incident/757857 Tue, 04 Nov 2025 15:42:00 -0000 https://status.hg-hosting.fr/incident/757857#11a3d45711006c8419337a76be972be507dfdeadc2fecb0665a975291c5ece9e Bonjour à tous, Nous vous informons qu’une intervention technique est prévue aujourd’hui à 16h30. Nous devrons interrompre temporairement notre infrastructure pour une durée estimée entre 30 minutes et 1 heure, afin de réorganiser la baie serveur et installer un nouvel équipement. Cette mise à jour a pour objectif de renforcer la stabilité et de préparer la croissance future de notre infrastructure sur des bases plus solides. Changements d'IP, https://status.hg-hosting.fr/incident/725451 Tue, 16 Sep 2025 20:31:20 -0000 https://status.hg-hosting.fr/incident/725451#5dc780678c8b4a05822b2c30b68169b9e257dc19795032d9b5c3aa8288625daf Bonjour, suite à l'achats de notre propre ASN et ip personnels, nos services sont temporairements indisponibles. Changements d'IP, de connectivitée, et passage sur anti DDOS de 200Tbps https://status.hg-hosting.fr/incident/713515 Thu, 28 Aug 2025 20:42:09 -0000 https://status.hg-hosting.fr/incident/713515#bcfd2d8a4bbca5085c3d7220af4ab052b06ed48361f03223059c7fc5d6c92131 Maintenance completed Changements d'IP, de connectivitée, et passage sur anti DDOS de 200Tbps https://status.hg-hosting.fr/incident/713515 Thu, 28 Aug 2025 20:30:00 -0000 https://status.hg-hosting.fr/incident/713515#3e9574ac9f1cf5d841e6ef95095e6034decbb5ae8ff138c49b728a9f11640446 Cher(e)s utilisateur(trice)s, Une opération de maintenance aura lieu demain vers 22h30h. Cette intervention englobera : Changements d’adresses IP Mise à jour de la connectivité réseau Migration vers une nouvelle protection anti-DDoS de 200 Tbps Durant cette période, des interruptions temporaires de service peuvent survenir. Cette maintenance a pour objectif de renforcer la stabilité, la sécurité et la résilience de notre infrastructure. Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponibles pour toute question.